11月1日起，日本免税不再当场便宜

11月1日起，日本的免税从“结账时便宜”变成“离境时退钱”——税没有少退，但只有把货完整带出境、并在托运前走完海关确认的人，才能拿到它；所以新的买法不是凑单，而是算好每一张小票能不能完整出示。

一、一分钟看懂：先看购买日期

分界只有一条，看购买日期，不看离境日期。2026年10月31日及以前买的东西，走旧制度，结账时直接免税；2026年11月1日起买的，走新制度：店里按含税价付款，离境时在海关确认货带出境，确认之后免税店退税。10月底买、11月才离境的人，购物按旧制度算，不用走新流程。

还有一个最常见的算术误会，先拆掉：含税¥11,000的标价里，消费税是¥1,000，要退的是这一笔——它是含税价的约9.1%，不是“整单打九折”。（本例不计任何服务费；实际退款以店家和退税服务商的规则为准。）

1. 商品¥50,000
2. 消费税¥5,000

退的是税的那一笔，不是整单打九折

这张图说明什么：退税退的是消费税本身。¥55,000的账单里，¥50,000是商品，¥5,000是税；能拿回来的是¥5,000。为什么改？官方给出的理由是防止免税品在日本国内被转卖。旧制度下，税在店里就减掉了，货是不是真的出了境，只能事后核查；新制度下，税先收着，货出境才退——转卖的人拿不到退税，制度的漏洞就从源头上堵住了。

事实

国税厅《FY2025 Tax Reform》免税制度修订说明（2025年6月版）：2026年11月1日起转为退税方式。变化有四点：免税店按含税价销售；游客须在购买日起90天内接受海关出境确认（自购买日次日起算至第90天，国税厅举例：11月1日购买，确认截止为次年1月30日）；免税店凭购买记录信息和海关确认信息获得免税资格；确认后由免税店向游客退还相当于消费税的金额。

二、谁可以退税：看身份，不看国籍

免税的对象是“非居住者”——判断标准是在日本有没有住所、是不是长期生活在这里，和国籍无关。

• 外国短期访客可以。 以短期停留来日本的游客，购物时出示护照即可。
• 住在日本的人不行。 不管哪国国籍，只要在日本有住所、长期生活——包括持在留卡在日本工作、留学的人——就不属于非居住者，不能用这个制度。
• 日本国籍、长期住在海外的人可以。 连续在海外居住2年以上、临时回国时，除了护照，还要出示能证明海外居住的证件：在留证明书或户籍附票，个人编号卡（My Number Card）现在也可以；这类证明须是最近一次入境前6个月内开具的。
• 买的数量有限。 免税商品必须是离境时本人能随身带走的数量；金、铂金条块和金、铂金币，以及本身已免消费税的商品，不在这个制度内。

三、购物时应该做什么

1. 认标志、带护照。 只在挂着“Japan Tax-Free Shop”标志的店买；购物时出示护照，购买记录按护照登记，护照信息写错，后面确认会卡住。
2. 按含税价付款，当场登记退税方式。 钱怎么退回给你，是在购物时登记的。有哪些方式、收不收费、多久到账，每家店和退税服务商不同——结账时把这三件事问清楚，留好小票和退税说明。
3. 门槛按合计算。 同一店、同一天、不含税合计满¥5,000即可，不分品类，不用再分开凑一般商品和消耗品。
4. 高价单品多留一手。 单价不含税¥100万以上的商品，店家要在购买记录里写清品牌、型号、颜色、序列号等能认出这件货的信息；海关检查时，可能要求你连同鉴定书、保修卡一起出示。买的时候就把这些文件收好，离境时随身带。
5. 按小票管理行李。 同一张小票里的东西，离境前不拆、不吃、不用、不分开放——理由在下一节。

四、最容易丢退税的六种情况

事实

国税厅修订说明第2节注记、观光厅旅客说明：海关确认按每笔购买交易（一张小票）进行。如果海关确认时，同一购买记录中的免税商品有任何一件不在游客手边，则该购买记录中的全部商品都拿不到海关确认。换句话说，一张小票的确认是全有或全无。

• 先托运，再确认。 顺序反了等于放弃：行李交运后，海关确认无法补办，而且交运出去的行李也取不回来。预防：到机场先办海关确认，再托运，时间留足。
• 小票缺一件。 零食吃掉一包、化妆品开掉一瓶、或者一件货先塞进了托运行李——缺任何一件，整张小票不退。预防：同小票的商品放在一起、保持原样，一直到过完海关确认。
• 在日本把东西消费了。 食品、饮料、化妆品在境内被消费，就不再有退税资格。密封袋废除了，规矩没废。万一已经消费了，官方的处理办法是：不要去终端走确认，直接到海关柜台申报说明。预防：想在旅途中用的东西，按含税价单独买，别混进免税小票。
• 超过90天。 从购买日算起90天内没完成海关确认，资格就没有了。预防：行程长、多段走的人先算日子——11月1日买的东西，最晚次年1月30日确认。
• 红色出现后没走完。 终端显示红色只是要求实物检查，不是拒绝；但如果因为赶飞机放弃检查，官方认定为“确认未完成”，一样不退，误机和手续的时间损失，海关和航司都不赔。预防：终端扫护照只要几秒，要留时间的是检查排队——提前到机场。
• 证件和登记对不上。 购房时护照信息登记错、退税方式登记错，确认和到账都会卡。预防：结账时核对护照号和退税方式，当场改。

五、什么变简单了：三项废除和90天

新制度不是只加手续，它也拆了三道旧手续。

事实

国税厅修订说明：随退税方式一并废除的包括：一般商品与消耗品的类别区分、消耗品¥500,000的最高购买额、特殊包装（密封包装），以及“是否为日用目的”的判定。最低购买额¥5,000改为不分品类、按不含税价计算。观光厅官方说明：出境期限从消耗品的30天延长至90天。

对游客来说，实际的好处有三点。第一，凑单变容易了：以前食品和日用品要单独凑满¥5,000、还不能超过¥500,000，现在全店商品合计满¥5,000就行，不分品类、不设上限。第二，不用再拎着密封袋一路小心：袋子废除了，但东西本身还是不能在境内用掉。第三，时间变宽裕了：以前消耗品要在30天内出境，现在统一90天——11月1日买的东西，最晚次年1月30日之前确认都行，长途、多站行程不用再赶时间。

另外一条值得知道：如果免税店直接把货发往境外（直接发货方式），走的是出口免税的另一条路，不用走退税流程；自己把免税品邮寄出境的老办法已经废除，能否邮寄由各店决定，买前问清。

六、出发那天，按这个顺序走

出发那天的顺序，决定了退税拿不拿得到：

1. 到机场先别托运。 免税手续终端设在国际出发大厅、托运柜台之前。带上护照和全部免税商品，扫护照——从扫护照到出结果只要几秒。
2. 看结果：绿色完成，红色检查。 显示绿色（GREEN），海关确认就完成了。显示红色（RED），就带全部商品去指定的海关检查区出示——红色是抽查式的实物确认，不是拒绝退款。
3. 七个大机场可以线上办。 成田、羽田、关西、中部、新千岁、福冈、那霸：在国际出发大厅（安检之前）连上手续专用的Wi-Fi，用Visit Japan Web也能完成确认，前提是提前把VJW注册好。用不了VJW，就回终端办。注意：线上确认不等于免检——被要求实物检查时，照样要出示商品。
4. 国内转国际，在最后离境的机场办。 先飞国内段、再转国际段的人，确认在真正离开日本的那个机场做。各机场终端和检查区的位置，查日本海关的官方地图页（文末来源）。
5. 拿到确认再托运。 确认完成后，再去办行李托运和登机手续。
6. 钱在确认之后才动，而且是四步。 海关确认完成 → 这笔免税成立 → 免税店或退税服务商执行退款 → 你实际收到。海关不发钱。退款走购物时登记的方式：银行转账、信用卡、App，或在离境港用现金——由店家定。官方没有统一的手续费和到账天数：国税厅明说，消费税法不规定退款的具体做法。所以“统一收费3%”“7天必到账”这类说法都不成立，以购物时店家的说明为准。

还有一条底线：拿到海关确认的商品必须立即出境。如果确认后没有出境，日本海关的须知写明，相当于免税额的消费税将被追征，并可能处罚。确认不是一张可以留着下次用的凭证。

七、反例：对谁来说，新制度反而更方便

先替新制度说两句公道话。它对免税店确实减了负：不用再判断每件商品是不是“日用目的”，不用再准备密封袋和包装材料，收银台的手续变少了。对合规的游客，它也有实惠：凑单不再分品类，¥500,000的上限没了，90天的期限比30天宽裕得多——买得多、行程长的人，反而比旧制度下更方便。

我们的解读

所以“手续会筛人”这个判断要加一个限定：它筛的是手续走不完的人，不是买得少的人。¥5,000的门槛没有变，税额没有变，变的是“证明货出境”这一步由谁、在哪一步完成。旧制度把证明放在店里，新制度把证明放在机场——对行程紧、行李多、购物分散在很多家店的人，这一步最贵；对行程宽裕、购物集中、离境前能留出半小时的人，这一步几乎免费。

政府的动机也要说全：防转卖是真动机，但它不是唯一的账。把确认集中到海关，也把免税店从“判断商品用途”的责任里解放了出来，店家不用再为每一单的合规性背书。这就是为什么免税店和机场方面也支持这次改革——手续的成本从店家转到了游客的离境流程上，而店家省下的包装和判断成本，是改革能推下去的另一半原因。

八、我们的判断：买法要从“凑单”改成“算小票”

我们的解读

旧制度下的买法是“凑单”：同一家店、同一天、同一品类凑满¥5,000。新制度下的买法是“算小票”：每一张小票，是不是能在离境时完整出示？小票里的东西，是不是都带在身边、都没在境内用掉、都能在托运前拿出来？算得过来的小票才值得开，算不过来的，不如合并到一张能完整出示的小票里，或者干脆按含税价买——含税价买东西本身没有任何损失，损失只发生在“以为能退、结果没退成”的时候。

证伪条件写在前面：如果新制度运行后，游客实际拿到退税的比例与旧制度下免税交易的完成率相当、且小额分散的免税购物没有减少，本文“手续会筛人”的判断即错。盯着新制度第一个季度的运行报告和观光厅的调查：小额购物先减少，还是退税完成率先跟上——先发生的那个，就是答案。

九、常见问题

问：11月1日之前购买、11月之后离境，按哪套制度？ 答：按购买日期。2026年10月31日及以前的购买走旧制度，结账时已直接免税，不需要再走新流程；11月1日起的购买才走退税方式。

问：日本免税要买满多少钱？ 答：同一家免税店、同一天，不含税合计¥5,000以上，不分品类。

问：住在日本的外国人可以退税吗？ 答：不可以。这个制度的对象是非居住者。在日本有住所、长期生活的人——无论国籍——都不在内。反过来，日本国籍但连续在海外居住2年以上、临时回国的人，凭居住证明可以。

问：药妆店买的化妆品，可以在日本用吗？ 答：用了就不退。密封包装虽然废除，但消耗品在日本境内被消费后就没有退税资格。已经用了的，不要去终端走确认，到海关柜台申报说明。

问：包装拆开了、但没用过的商品，还能退吗？ 答：按观光厅的说明，海关确认看两点：商品在不在手边、有没有被消费。拆封本身不在官方列出的取消情形里；拿不准时，在海关检查区说明情况，不要自己先放弃整张小票。

问：到了机场才发现忘记办，或者已经先托运了，能补办吗？ 答：不能。确认必须在离境时、托运之前完成；官方流程里没有事后补办，交运的行李也取不回来。

问：退税可以直接退到银行卡吗？ 答：可以是选项之一。官方列出的退款方式包括银行转账、信用卡转账、App退款和离境港现金；具体用哪种由店家决定，在购物时登记。

问：多久能收到退款？ 答：官方的说法是：海关确认完成、免税销售成立之后，一般由免税店开始处理退款。没有统一天数，取决于店家和退税服务商——以购物时的说明为准。

问：买一件100万日元以上的手表，需要额外手续吗？ 答：店家会把品牌、型号、序列号等识别信息记入购买记录；海关检查时可能要求你连同鉴定书、保修卡一起出示。买时收好这些文件，离境时随身带。

问：我离境的机场没有Visit Japan Web的免税手续，怎么办？ 答：VJW线上确认只在成田、羽田、关西、中部、新千岁、福冈、那霸7个机场的出发大厅专用Wi-Fi区域内可用。其他机场、或者用不了VJW时，用出发大厅的免税手续终端办，流程和结果一样。